Você não está sozinho quando mais precisa.
Oferecemos suporte direto ao cliente em caso de sinistro, desde o momento do acidente até a conclusão dos reparos ou da indenização. Você também pode acionar a seguradora diretamente quando preferir, mas nunca fica sem suporte.
Atendimento em horário comercial, das 8h às 18h. Não há um telefone exclusivo para sinistros — o mesmo contato principal possui URA para distribuição do atendimento.
Como funciona o acompanhamento
Você pode utilizar diretamente os canais da seguradora quando preferir, mas também pode contar com nossa equipe para orientação e acompanhamento em cada uma dessas etapas.
O que costuma ser solicitado
Suporte também em saúde e assistências 24h
Nosso papel continua mesmo depois da contratação. Além do suporte a sinistros, atuamos em demandas de saúde por meio do nosso concierge e no suporte ao acionamento de assistências 24 horas — sempre que necessário, ao lado do cliente.
Canal de atendimento
Telefone ou WhatsApp (11) 5585-7880, ou pelo e-mail seguros@naccarato.com.br. Horário comercial, das 8h às 18h.
Fale com a Naccarato pelo WhatsApp ou telefone e receba orientação sobre os próximos passos.
